Política de privacidad

En este documento explicamos el tratamiento que se hace de los datos de carácter personal del usuario para los servicios alojados en el presente sitio web.

¿A quién está facilitando sus datos el usuario cuando utiliza el sitio web? ¿Y quiénes son los destinatarios?

El responsable del tratamiento de los datos que facilita el usuario para el registro y utilización del club es Deusto Business Alumni. A quien llamaremos “Empresa Contratante” para distinguirla en este documento. Y todos sus datos corporativos y de contacto se encuentran en el aviso legal.

La Empresa Contratante, a su vez, ha contratado la puesta a disposición y gestión del club con una empresa llamada INSPIRING BENEFITS S.L., que llamaremos para acortar “INSPIRING” en este documento. Y todos sus datos corporativos y de contacto se encuentran en el siguiente aviso legal.

INSPIRING es la empresa encargada de gestionar y mantener el presente sitio web y, a los efectos de la normativa de protección de datos, se configura como encargada del tratamiento frente a la Empresa Contratante.

Para garantizar además que INSPIRING cuida de manera adecuada de los datos de carácter personal del usuario, han nombrado una persona que coordina estas cuestiones. Se trata del delegado de protección de datos y se puede contactar con dicha figura en la siguiente dirección de correo electrónico: dpd@inspiringbenefits.com

¿Cuál es el tratamiento que se lleva a cabo de los datos personales del usuario?

El funcionamiento correcto del Sitio Web se basa en que los datos que facilite el usuario sean veraces. Si el usuario facilita datos falsos será responsable de los daños que pueda causar a las empresas que ponen a su disposición este servicio o a cualquier otro tercero.

Los datos del usuario se tratan con las siguientes finalidades:

1. Gestión del alta del usuario en el sitio web

Para que pueda empezar a utilizar los servicios que se ofrecen a través del sitio web, pedimos que el usuario rellene un formulario de registro en el que se solicitan datos relativos a nombre y apellidos, correo electrónico, DNI, fecha de nacimiento, dirección y ciudad. Utilizamos estos datos para identificar al usuario y poder darle de alta en el sitio web.

2. Envío de comunicaciones de ofertas sobre productos y servicios por correo electrónico

Uno de los objetivos esenciales del servicio que se ofrece a través del sitio web, es informar al usuario de las ofertas que existen sobre los productos y servicios de distintos proveedores.

Por lo que, desde el primer momento, se trata el correo electrónico para enviar al usuario boletines con dichas ofertas al email que nos ha facilitado.

3. Envío de comunicaciones de ofertas sobre productos y servicios por teléfono

Una vez que el usuario tiene acceso al servicio, podría facilitar más datos personales en su perfil de usuario. Si facilita su número de teléfono también se le pueden enviar las ofertas de productos y servicios al móvil.

El usuario puede verificar en la configuración de su perfil si quiere recibir las comunicaciones por email y por teléfono; sólo por email; o sólo por teléfono.

También puede configurar sus opciones para no recibir comunicación por ningún medio. Teniendo en cuenta que, en ese caso, no podrá enterarse de las ofertas disponibles.

4. Gestión del perfil de usuario

Una vez que el usuario se ha dado de alta en el sitio web, tiene la opción de facilitar más información desde el perfil de usuario. En ese perfil, puede añadir más datos como su imagen de perfil, género, aficiones, profesión, puesto de trabajo.

Completar el perfil no es necesario para que pueda utilizar el servicio de descuentos. Si el usuario lo facilita, se utilizan esos datos para mandarle ofertas de los productos y servicios cuyas preferencias ha indicado.

5. Gestión de las transacciones de las ofertas de las que se beneficia el usuario a través del sitio web y abono del dinero de la hucha

El otro objetivo esencial del servicio que se ofrece a través del sitio web, es que el usuario pueda beneficiarse de descuentos y ahorros en la compra de los productos y servicios que se ponen a su disposición a través del sitio web.

Cuando el usuario empieza a beneficiarse de los descuentos realizando compras desde el sitio web, se tratan los datos relativos a las transacciones que realiza. Es decir qué productos o servicios compra con la finalidad de atender y resolver cualquier posible incidencia en la gestión de sus compras.

Además, para poder hacer la transferencia del dinero que ahorra el usuario en su hucha, también le pediremos y tratamos los datos de su cuenta bancaria.

6. Selección de ofertas que pueden interesar más al usuario

A partir de las compras que lleva a cabo el usuario decidimos qué ofertas sobre productos y servicios pueden ser de mayor interés para el usuario a la hora de enviar la información sobre los mismos. Esto quiere decir que se hace un análisis del perfil de compra y de gustos del usuario para poder filtrar la información que puede ser de mayor interés para el usuario. Este análisis se puede realizar de manera automática por medio de un software que decide qué ofertas pueden interesar más al usuario en función de la configuración de su perfil, de las búsquedas de ofertas que ha realizado en el sitio y de productos y servicios anteriores que ha adquirido.

7. Organización de eventos, torneos y actividades

A veces se pueden organizar eventos y torneos a través del servicio para todos aquellos miembros que estén interesados en participar.

Si el usuario se apunta a participar en algún evento, entonces se le pedirán datos sobre la sede de la organización a la que pertenece, para poder coordinar los partidos o cualquier actividad que requiera coordinación entre sedes de la empresa contratante. También se pedirá la talla de camiseta del usuario para facilitarle la adecuada equipación. Se pedirá peso y altura, para equilibrar los equipos de los participantes en las actividades. Fecha de nacimiento, para valorar la opción de organizar actividades de “seniors” contra “juniors”. Y DNI para gestionar la identificación en el torneo.

También se pedirá que el usuario facilite un número de contacto de emergencias de algún familiar o amigo y su correo electrónico. El usuario debe avisar a su amigo o familiar de que se tratarán dichos datos desde el servicio por si le ocurriera alguna emergencia al usuario. Conservaremos ese dato mientras se mantenga su participación en eventos.

8. Celebración de concursos

A veces se organizan concursos. Pueden ser sobre felicitaciones navideñas, recetas saludables, fotografías, etc.

Si el usuario se apunta al concurso, se tratarán sus datos de nombre y apellidos, dirección y correo electrónico. En cualquier caso, todos los concursos tienen sus propias bases con las condiciones de participación.

9. Resolución de incidencias

En caso de que el usuario tenga algún problema derivado del uso del servicio, y contacte con nosotros para resolverlo, le pediremos sus datos personales por vía telefónica para resolver dicha incidencia.

Además, solicitaremos su autorización si fuera necesario comunicar sus datos al proveedor de la oferta, si la incidencia tiene que ver con dicho proveedor, y no hay otro modo de resolver el problema aparte de poner sus datos a disposición de dicho proveedor.

¿Por qué pedimos al usuario que acepte esta política de privacidad?

La legislación sobre protección de datos exige que exista una base legal que justifique el tratamiento de los datos de carácter personal de las personas físicas.

La base legal para tratar los datos personales del usuario es su consentimiento con el que el usuario permite los tratamientos descritos más arriba con el único fin de gestionar su participación en el club de descuentos. El consentimiento se otorga cuando el usuario marca la casilla de aceptación en el momento de registro en el servicio.

En el caso de concursos y eventos, pediremos su consentimiento mediante la aceptación de las bases de participación en los mismos.

Si el usuario no está de acuerdo con los tratamientos de datos que se van a llevar a cabo entonces, le pedimos que no se registre. Y si tiene dudas sobre el contenido de este documento, puede escribir para que se las resolvamos.

El usuario puede darse de baja del servicio, en cualquier momento, cancelando su cuenta en el perfil. Y sin perjuicio de los datos mínimos necesarios para el registro en el servicio, puede decidir qué datos facilita en función de los servicios que quiera utilizar de todos los que tiene a su disposición en el sitio web.

También puede ejercitar los derechos que indicamos en el siguiente apartado para preguntarnos qué hacemos con sus datos.

¿Qué derechos tiene el usuario para garantizar que cuidamos bien de sus datos?

Como titular de sus datos y para poder controlar qué hacemos con ellos, el usuario tiene una serie de derechos que indicamos a continuación:

Puede ejercitar sus derechos acceso, portabilidad, limitación del tratamiento, información, rectificación y cancelación de sus datos y revocación de su consentimiento, sin efectos retroactivos, dirigiendo un correo electrónico a la siguiente dirección: info@alumnidba.es

Además puede ejercitar su derecho de oposición al tratamiento que se lleva a cabo con la finalidad de decidir qué ofertas pueden ser de mayor interés para el usuario a partir del análisis de su perfil de compra.

Y en cualquier caso, si el usuario considera que no hemos atendido de manera adecuada sus derechos, agradeceríamos que nos lo indicara, ante cualquier malestar que tenga al respecto, pero también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos del usuario?

Los datos personales que facilite el usuario van a ser conservados durante el tiempo en que haga uso del sitio web. Si el usuario decide darse de baja, sus datos serán bloqueados y, cuando transcurra el plazo legal de posibles acciones del usuario, se procederá a su eliminación.

Si la Entidad Contratante a la que pertenece el usuario cancela su contrato con INSPIRING, el usuario ya no podrá seguir disfrutando de los servicios que se le prestan a través del presente sitio web. Sus datos se mantendrán debidamente bloqueados durante el periodo de tiempo en el que pudieran derivarse responsabilidades por la prestación del servicio y, transcurrido dicho plazo, se procederá a la supresión de dichos datos.

Tanto si el usuario decide darse de baja, como si es la Empresa Contratante a la que decide cancelar su contrato con INSPIRING, los datos del usuario facilitados a través del sitio web no van a ser tratados nunca por INSPIRING para otra finalidad que no sea la de gestionar los servicios del usuario a través del presente portal.

¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos del usuario?

La Empresa Contratante se ha asegurado de que INSPIRING ha adoptado las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de tus datos de carácter personal.

También se han habilitado procedimientos para responder en los plazos legales oportunos ante cualquier brecha de seguridad que pudiera producirse sobre los datos personales del usuario.

Igualmente INSPIRING ha asumido el compromiso de contratar proveedores para albergar sus servicios web y su tecnología en proveedores que implanten las adecuadas medidas de seguridad para la protección de los datos del usuario, así como a que los datos que se tratan del usuario estén siempre ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.

En este enlace se pone a disposición del usuario los proveedores que dan soporte a los servicios prestados.

¿Para qué utilizamos cookies?

Analizamos datos de navegación mediante la utilización de cookies. Se puede consultar la política de cookies para más información de qué cookies y con qué finalidad.

¿Qué pasa con los enlaces que hay en el sitio web que llevan a webs de otros?

Desde el sitio web puede hacer enlaces a otros sitios web. INSPIRING no tiene un control sobre cómo tratan tus datos personales esos otros sitios. El usuario debe leer sus políticas de privacidad para saber cómo van a tratar tus datos personales.

¿Cambiaremos la política de privacidad?

Sólo en el caso de que fuera necesario por porque existan, por ejemplo, nuevos cambios normativos o de negocio, en cuyo caso avisaremos y publicaremos los cambios en esta misma dirección.